Зачем вам нужно автоматизировать ИТ-процессы, что из этого следует и зачем начинать с бэк-офиса?

В последнее время пароль для цифрового преобразования использовался очень часто, и, хотя им, похоже, часто злоупотребляют, он прекрасно отражает природу изменений. Изменения, которые происходят в настоящее время благодаря новым технологиям. Одним из них является автоматизация ИТ-процессов благодаря программному обеспечению, которое может самостоятельно выполнять задачи, помогая сотруднику.

До полной автоматизации нашей работы еще далеко, это можно сделать с помощью технологий, известных нам сегодня только в случае 5% профессий.

И какое влияние автоматизация ИТ-процессов оказывает на рабочую среду?
Прежде всего, это дает сотруднику новые инструменты для облегчения их повседневной работы. Нам не нужно беспокоиться о том, что современный мир полностью переключится на программное обеспечение, которое работает как роботы. Машины не превосходят людей в абстрактном мышлении, хотя они уже способны учиться, делать выводы и выражать эмоции. Сегодня все аналитики подчеркивают, что перевод человеческой деятельности от выполнения повторяющихся задач к выполнению сложных задач позволяет лучше использовать потенциал сотрудников, помимо очевидных преимуществ в бизнесе. Все инструменты для максимальной оптимизации доступны на сайте https://perfectum.ua/.

Вот почему стоит использовать преимущества ИТ-автоматизации даже в небольшой степени. Так называемые «системы» RPA (Robotic Process Automation), позволяющие автоматизировать различные типы задач, выполняемых на данный момент сотрудниками. Они способны все чаще и чаще внедряться в компаниях разных размеров, особенно в отделах, обычно называемых бэк-офисами.

Почему в бэк-офисе?
Ответ прост. Потому что это очень специальные отделы, которые подвержены автоматизации, по крайней мере, из-за большого количества повторяющихся процессов. Оптимизация бэк-офисных процессов особенно важна для компаний. Хотя (как известно) деятельность бэк-офиса не оказывает прямого влияния на доходы компаний, они косвенно способствуют их росту, но только в том случае, если они хорошо организованы.

Обновлено: 13.01.2020 — 20:42